20.10.05

mBank- zwycięzcą Olimpiady Bankowej

mBank, zajął pierwsze miejsce w V Ogólnopolskiej Olimpiadzie Usług Bankowych.

Zwyciężył jako Bank najbardziej przyjazny Klientom.
Prezes Sławomir Lachowski otrzymał nominację do tytułu Osobowość Roku 2005.

Kapituła Olimpiady zorganizowanej przez Zarząd Targów Warszawskich oraz Instytut Badań Opinii i Rynku PENTOR, uznała ofertę mBanku za najlepszą w kategorii Bank przyjazny Klientom.

Konkurs obejmował opinie i ocenę banków pod względem:
  • jakości świadczonych usług mierzonej wskaźnikami satysfakcji,
  • lojalności oraz mobilności klientów banku,
  • dotychczasowych ocen uzyskiwanych w publikowanych rankingach w okresie czerwiec 2004 - sierpień 2005

W świetle przeprowadzonych badań przez przez PENTOR w 2004 roku i IQS Quantum Group w sierpniu br. , mBank cieszy się najlepszą opinią wśród Klientów banków w Polsce.

Według ostatniego raportu Związku Banków Polskich, udział mBanku w ogólnej liczbie Klientów korzystających z dostępu do rachunku bankowego przez Internet wynosi 24%.

W roku 2004 mBank został laureatem IV edycji Olimpiady w dwóch kategoriach: rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy (eKONTO) oraz obsługa małych firm (mBIZNES). W roku 2005 mBank powtórzył to osiągnięcie.

By poznać szczegółową ofertę mbanku - odwiedź dział mBank w serwisie e-Banki.

Brak komentarzy: